Datenschutzhinweise für Patientenbefragungen

1. Inhalt dieser Hinweise

Mit diesen Datenschutzhinweisen erläutern wir Ihnen unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn Sie an unserer Patientenbefragung teilnehmen. Zudem informieren wir Sie über Ihre Rechte nach der DSGVO.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer Daten aus der Patientenbefragung ist die:

Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein
Tersteegenstraße 9
40474 Düsseldorf
Deutschland

Telefon +49 211 5970-0
E-Mail kvno.hauptstelle@kvno.de
Website www.kvno.de

Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten der KV Nordrhein:

Die Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:
RA Britta Helms
TÜV TRUST IT GmbH
LESKANPark - Haus 1
Waltherstraße 49-51
D-51069 Köln
Tel.: +49 (0)221 – 969789 – 73
E-Mail: KVNO-Datenschutz@tuv-austria.com

3. Daten und Nutzungszwecke

Wir nutzen Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse um Ihnen eine Einladung zur Teilnahme an einer Patientenbefragung zuzusenden. In der E-Mail finden Sie einen Link zur Umfrage.

Im Rahmen der Umfrage erfassen wir Ihre Antworten auf die einzelnen Fragen.

Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig, ebenso die Beantwortung einzelner Fragen.

Anhand der Umfrage-Ergebnisse erstellen wir anonyme Auswertungen, die keinen Bezug zu Ihrer Person zulassen. Wir werden Ihre Antworten nicht zur Bewertung Ihrer Person nutzen und Ihre Antworten nicht zusammen mit den Sie identifizierenden Daten (z.B. Name, E-Mail) speichern.

4. Speicherdauer

Ihre Antworten sind nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail Adresse verknüpft und es liegen keine personenbezogenen Daten vor.

5. Datenempfänger

Innerhalb der KV Nordrhein haben die Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die für die Durchführung der jeweiligen Befragung zuständig sind sowie die Mitarbeiter der Kommunikationsabteilung, zwecks Auswertung der Umfrage.

6. Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Kontaktdaten für die Patientenbefragung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an einer stetigen Verbesserung des Services für unsere Patienten.

7. Logfiles

Im Rahmen der technischen Abwicklung der Online-Umfragen werden technisch bedingt bestimmte Daten erfasst.

Wenn Sie eine einzelne Seite der Online-Umfrage aufrufen, erfassen unsere Web-Server in einer Log-Datei standardmäßig die IP-Adresse Ihres Rechners, die Adresse (URL) der abgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, etwaige Fehlermeldungen und ggf. das Betriebssystem und die Browser-Software Ihres Endgerätes sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen.

Die Logfile-Daten werden von uns ausschließlich zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Dienste verwendet (z.B. Fehleranalyse, Gewährleistung der Systemsicherheit und Schutz vor Missbrauch) und nach 90 Tagen gelöscht.

8. Ihre Rechte

Informationen zu Ihren Rechten nach der DSGVO finden Sie unter: https://www.kvno.de/datenschutz